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57% dos educadores apontam avanços no clima escolar dentro das unidades
Pesquisa inédita com mais de 1.100 participantes indica melhora na convivência e no enfrentamento de conflitos
Publicado em: 27/02/2026 13h13 | Atualizado em: 27/02/2026
Mais da metade dos educadores da rede municipal de ensino de São Paulo (57%) percebe melhora nas relações e no convívio escolar com a atuação das Comissões de Mediação de Conflitos (CMCs). Entre os estudantes, cerca de 50% a 52% também apontam avanços no clima escolar. Os dados são de uma pesquisa inédita realizada pela Secretaria Municipal de Educação de São Paulo, em parceria com o Instituto Vladimir Herzog, que evidencia o papel das comissões na promoção de ambientes mais seguros, democráticos e acolhedores.
Realizado em 2025, o estudo ouviu mais de 1.100 participantes entre estudantes, educadores e familiares em dez unidades da Diretoria Regional de Educação do Butantã e analisou dados qualitativos e quantitativos sobre a atuação das comissões.
Os resultados apontam que as CMCs desempenham papel relevante na melhoria da convivência escolar e no enfrentamento de conflitos, contribuindo diretamente para o processo de aprendizagem. A pesquisa também evidencia uma avaliação positiva das comissões por diferentes segmentos da comunidade escolar, que reconhecem sua importância na mediação de conflitos e na construção de soluções dialogadas.
Entre os estudantes, 74% afirmam que as CMCs contribuem para o respeito entre pessoas de diferentes culturas, opiniões e modos de ser. Mais de 80% indicam ainda que as ações das comissões colaboram para a regulação emocional, ajudando a compreender os sentimentos do outro e a tomar decisões mais conscientes.
As Comissões de Mediação de Conflitos vêm se consolidando como uma política pública estratégica para a promoção de um ambiente escolar mais acolhedor, democrático e seguro, em articulação com as ações formativas do projeto Respeitar é Preciso! e com as diretrizes da Educação em Direitos Humanos.
Trabalho contínuo
As Comissões de Mediação de Conflitos já estão presentes em todas as unidades educacionais diretas, indiretas e parceiras da Rede Municipal de Ensino. Formadas por professores, gestores, equipes de apoio, estudantes e familiares, as CMCs funcionam como espaços coletivos de diálogo. São responsáveis por organizar, acompanhar e fortalecer práticas de mediação no cotidiano escolar, além de promover ações de conscientização e de cultura de paz envolvendo toda a comunidade escolar.
Nessa perspectiva, os conflitos não são compreendidos como desvios individuais, mas como inerentes às relações e como expressões de desigualdades, discriminações e tensões sociais que atravessam o ambiente escolar. A mediação com viés pedagógico, portanto, integra um processo educativo contínuo, que envolve reconhecer direitos, lidar com as diferenças e construir relações mais justas, contribuindo de maneira positiva e significativa com o processo de ensino e aprendizagem.
Formações integradas
Os integrantes das comissões participaram ativamente de ações formativas desenvolvidas em parceria com o Instituto Vladimir Herzog. Em 2024 e 2025, a formação foi ampliada para os Assistentes de Direção das unidades educacionais, que passaram a integrar as CMCs como membros natos.
Com isso, os 1.534 Assistentes de Direção da rede direta participaram dos ciclos formativos do Respeitar é Preciso!, fortalecendo a implementação da política e ampliando a capilaridade das práticas de mediação na rede.
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